Nuestra empresa ofrece a sus clientes su experiencia acumulada durante más de 40 años en el sector. A lo largo de nuestra larga historia hemos suministrado una gran cantidad de equipos tanto para sectores públicos como privados. Entre nuestros objetivos fundamentales está el ofrecer a nuestros clientes un rendimiento óptimo de los equipos y la máxima garantía de calidad y durabilidad de ese equipo con el fin de conseguir la plena satisfacción. Para conseguir estas metas, Estruagua ofrece profesionales experimentados para aconsejar a nuestros clientes.
ESTRUAGUA WATER INTAKE SOLUTIONS, expertos en la captación de agua para plantas de generación de energía, químicas/ refinerías y proyectos de desalinización / agua potable.
DIESEÑO – MECANIZADO – MONTAJE – ENSAYO NO DESTRUCTIVO / PRUEBAS – PINTADO
CALIDAD Y GARANTÍA
Somos conscientes de la importancia de la calidad en todos nuestros productos. Nuestra empresa trabaja con procedimientos de calidad y sistema de mejora continua (ISO:9001 – 2010) que garantiza la calidad, la trazabilidad del proceso y la satisfacción de todos y cada uno de nuestros proyectos. Esto es muy importante para nosotros en la división de WATER INTAKE SOLUTIONS de ESTRUAGUA.
Todos nuestros sistemas corporativos (ERP, CRM, etc.) se guían y controlan siguiendo el plan de calidad de la empresa y el enfoque del proyecto.
Todos los productos están diseñados y fabricados con una esperanza de vida de 25 a 30 años, como mínimo, en condiciones estándares de funcionamiento.
La División de WATER INTAKE de ESTRUAGUA garantiza la disponibilidad de repuestos originales durante toda la vida útil prevista de sus instalaciones.
SERVICIO DE POSTVENTA
Para que nuestros clientes y los equipos estén correctamente atendidos, tenemos un Sistema de Asistencia Técnica. SAT, que es responsable del mantenimiento preventivo, reparación, suministro de piezas de repuesto, etc. , para que la planta esté siempre en las mejores condiciones de funcionamiento.
SERVICIO TÉCNICO
Para Estruagua, nuestro activo más valioso son nuestros clientes y su satisfacción es el objetivo en los que se centran todos nuestros esfuerzos.
Nuestra gama de servicios comienza con el suministro de la Instalación, Manuales de Funcionamiento y Mantenimiento para cada máquina (montaje y transporte de los equipos, instalación, pruebas, puesta en marcha y funcionamiento) y la capacitación de los operarios.
Un equipo de ingenieros y técnicos (tanto de nuestros representantes como socios en cada país y de fábrica) son responsables de proporcionar apoyo telefónico en cada una de las fases antes mencionadas y esto se complementa con la opción de disponer de asistencia técnica en todo el mundo, llevada a cabo directamente por técnicos especializados que trabajan en la empresa para supervisar el montaje, pruebas y mantenimiento de los equipos suministrados.
